IMPEGNO PER IL GIOCO RESPONSABILE
Il gioco d'azzardo in un casinò online dovrebbe sempre mirare al divertimento. Tuttavia, ci sono coloro che perdono il controllo di sé durante il gioco. Prima di iniziare a giocare, è importante capire che il gioco d'azzardo non deve mai essere considerato come una fonte di reddito o un mezzo per recuperare i debiti. È utile tenere traccia del tempo e dell'importo di denaro speso quotidianamente in un casinò online.
Se pensi di stai spendendo più soldi di quanto puoi permetterti, o nel caso in cui il gioco stia iniziando a interferire con le tue normali routine quotidiane, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutarti, come impostare limiti personali sulle tue attività di gioco, optare per l'auto-esclusione o cercare aiuto e supporto da organismi indipendenti affidabili.
Puoi svolgere il quiz sulla dipendenza da gioco qui per determinare se stai mostrando segni di dipendenza da gioco.
COME POSSO LIMITARE LE MIE SPESE O PERDITE?
Per aiutarti a giocare responsabilmente, offriamo la funzione Limiti Personali. Puoi impostare limiti sull'importo che depositi, perdi, scommetti, spendi in un singolo gioco o sull'attività del tuo account nel complesso.
Per aiutarti a giocare responsabilmente, ti suggeriamo di impostare qualsiasi limite che possa aiutarti - limite di deposito, limite di perdita, limite di scommessa, limite di sessione di gioco e il tempo che puoi trascorrere nel gioco (al giorno, alla settimana, al mese).
Per impostare uno qualsiasi dei limiti sopra citati, è necessario contattare il nostro team di supporto. Puoi farlo attraverso il pulsante di chat o scrivendo una e-mail a support@jeetcity.com.
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, tuttavia, un aumento può avvenire solo dopo la conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del limite precedente dello stesso tipo, al fine di evitare decisioni affrettate. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza riguardo ai Limiti Personali, contatta il nostro team di supporto su support@jeetcity.com.
Limite di Deposito. Un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di Perdita. Un limite sulle tue perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese. Nota che la perdita si basa sul deposito iniziale e non sulle vincite attribuite all'importo depositato. Ad esempio, se depositi 50 €, imposti un Limite di Perdita di 10 € e poi vai a vincere 1.000 €, puoi comunque perdere più di 10 € del saldo di 1.000 € poiché si basa sul deposito iniziale anziché sulle vincite.
Limite di Scommessa. Un limite sull'importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.
NECESSITI DI UNA PAUSA?
Limite di Raffreddamento. Puoi impostare un periodo di raffreddamento per un periodo definito. Mentre il limite è attivo, non puoi depositare nel casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali, anche se puoi prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di raffreddamento si applica al tuo account immediatamente. Alla sua scadenza, il tuo account verrà riattivato automaticamente.
Limite di Auto-Esclusione. Puoi impostare un limite di auto-esclusione per un periodo definito o indefinito. Una volta fatto ciò, il tuo account giocatore verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito. Non potrai depositare o prelevare fondi quando il limite è attivo. Alla sua scadenza, il tuo account verrà riattivato automaticamente.
COS'È L'AUTO-ESCLUSIONE?
Richiedere l'auto-esclusione ci informa che dobbiamo prendere tutte le misure per bloccare l'accesso al tuo account e assicurarci che non ricevi materiale promozionale. Per attivare l'auto-esclusione e informarci della tua decisione di smettere di giocare sul sito Web per un certo periodo o per sempre, contatta il nostro team di supporto tramite la chat dal vivo.
Se sei auto-escluso dal casinò, non sarai in grado di accedere al tuo account e di richiedere il prelievo di qualsiasi saldo che ti è rimasto. Una volta auto-escluso, contatta il nostro team di supporto tramite la chat dal vivo o support@jeetcity.com per avviare il prelievo del saldo rimanente. Il nostro team di supporto ti contatterà entro un periodo di tempo ragionevole con informazioni sul prelievo e ti assisterà in questo processo.
Si prega di notare che l'auto-esclusione attiva non ti esonera dalla procedura di verifica se richiesta dal casinò per elaborare i fondi. I fondi rimanenti sul saldo saranno pagati secondo i limiti del casinò.
VEDIAMO UN PO' DI DOCUMENTI?
Il casinò accetta solo giocatori che abbiano almeno 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per impedire qualsiasi tentativo da parte dei minori di registrarsi e giocare sul nostro sito Web. Il casinò si riserva il diritto di richiedere una prova d'identità e, nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al sito Web sarà immediatamente negato.
Tuttavia, siamo consapevoli che, a causa della vasta disponibilità e della natura di Internet, le persone al di sotto dell'età legale potrebbero comunque essere in grado di registrarsi e giocare in un casinò online. Incoraggiamo quindi vivamente i genitori a cooperare per proteggere i propri figli dall'accesso gratuito ai siti di gioco. Software speciali possono aiutare in questo senso. Per ulteriori informazioni, visita i seguenti siti Web:
CERCHI AIUTO ESTERNO?
Puoi anche contattare una qualsiasi delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto: